幼儿园教师如何做好家长的沟通工作
贵州省黔西南州义龙新区龙广镇中心幼儿园 贺明春
摘要:幼儿园教师家长工作第一步就是要学会和家长沟通,幼儿教师在一线工作,非常了解孩子的一切行为与表现,所以和家长沟通起来也是很方便的。家长的沟通工作是不可忽视的,掌握一些沟通技巧能使老师少操一点心,得到家长的支持与理解、认可是我们工作的目标。
关键词:幼儿园教师、家长、家园沟通、沟通问题、家园合作
幼儿园教师与家长沟通是幼儿园工作的重要内容之一,也是家长理解幼儿的状况的桥梁,做好家园沟通对幼儿园还是教师都有着重要的作用。作为幼儿教师不但要关心和体贴幼儿,还要体贴家长,学会与家长交谈,学会做家长的朋友。在做家长工作时要尽力对他们耐心地解释,我们尊重他们,处处为他们着想,家长也就会非常支持我们的工作
一、幼教工作者需掌握的沟通的方法。
1、根据家长性别的不同
在幼儿园里,妈妈和老师沟通比爸爸和老师沟通的时候多。在微信群里,妈妈发言的次数、关心宝贝的比例大于爸爸。女性家长是最容易成为我们工作的支持者。而男性家长,平时来接孩子的时候也不会过多的和老师进行沟通,只是当出现一些急需处理的问题时才会希望从老师那里获取一些方法。所以老师在和男性家长沟通时,就用做简单直白的语言即可。
2、根据家长的年龄的不同
在幼儿园工作中我们发现年龄稍微大一点的家长,特别是隔代家长,他们比较关心宝贝的身体、饮食等生活方面的情况,所以,对于年龄稍微大一点的的家长,老师不要只反映孩子在园的生活状况,还要用粗浅的言语宣传幼儿全面开展的观念,同时,要留意坚持诚恳、尊重、亲切的态度.先做晚辈后做教师。而对于年轻的父母,我们在和他们交流时就要赢得他们的理解与支持,使他们支持我们的教育工作,理解我们的辛苦,多利用现代的科技让家长更了解孩子在园的一些表现等。
3、根据家长对孩子的希望值
家长对孩子的态度和要求就可以看出家长对孩子的希望值。很多家长的要求和希望很高,希望孩子能学到语言、数学等方面知识。而一部分家长则要求相对来说“很低”,只希望吃好睡好玩好。对于期望值高的父母,我们就从各个角度去和他交流关于孩子的一些表现,在措辞方面,老师要注意直率,先报喜再报优让家长便于承受。针对希望值低的家长,就比如说宠爱型的家长还有一些脾气急躁的家长,老师就应该提出一些严厉的教育方法和科学育儿知识。
4、根据家长的受教育水平
教育水平的不同使家长的教育方法和观念不同,现在的家长对于孩子的教育问题很是重视。一些家长对孩子的教育观念就是不能输在起跑线上,各方面都很重视。而有一些家长则太过于尊重孩子的个性发展。所以老师在沟通时要注意引导家长拥有科学健康的育儿知识、恰当的教育观念。而那些受教育水平相对较低的家长,就要和他们交流时告知孩子的一些状况,采用一些简单易懂的语言和他们交流和沟通,向家长宣传一些科学的育儿知识,让家长知道幼儿教育的重要性。
二、幼教工作者需掌握正确的家园沟通观念和方法。
1、幼儿教师要勇于面对自身的缺点不足。
幼儿园教师要学会观察,学会学习。观察有经验的老师是怎样处理问题的,通过观察、请教、取之精华,善于吸收别人的优点来弥补自己的缺点,不断进取。
2、幼儿教师要学会运用自己的专业知识找到自身的优点。
“老师你好漂亮啊,你和我妈妈一样漂亮,我好喜欢你啊”这句话好多小朋友都会这样说,他们还会和爸爸妈妈说喜欢某某某老师,孩子接受了老师,家长也会自然而然的接受这个老师,孩子喜欢老师,家长也会喜欢老师的。
3、幼儿教师要学会在遇到矛盾时,借力化解。
在遇到问题时不要心急,自己静一静想一想冷静的处理问题。还要及时的将事情告诉同自己撘班的老师,和撘班老师一起商量,探讨好的解决方法,不要自己一人独自解决一些棘手的问题。
三、幼儿园教师应该掌握的技能
1、微笑。 2、真诚的对待幼儿。 3、具备多方面的能力。4、平等地对待每一位家长。
四.幼儿教师采用多种方式方法和家长沟通
1、换位思考的沟通方式。
现在,幼儿园很大部分的幼儿教师都比较年轻,而且都没有为人父母,即使为人父母了但是也有和家长沟通不上的,这是就要要求教师学会换位思考,用心去理解父母的心情和需求。
2、组织家长委员会。
要学会利用发挥家长委员会的作用。在幼儿园的各项活动中,家园这块,可以充分利用家长委员会。邀请家长委员会代表参与组织实施,这样就能了解家长委员会真实了解家长们的心声。
3、家园共育袋。
教师为幼儿准备一个家园袋。规定时期将幼儿的学习成果、幼儿情况、建议指导等放入袋子里面。由于里面是孩子成果,家长们很乐意将袋子带回家,再带入幼儿园。家园共育袋使忙碌的家长能更了解幼儿的发展情况,无声的交流促进了教师与家长的沟通。
4、个别化的家园沟通。
由于每个孩子个性的不同;家庭环境的不同;家长文化素质的不同,大量的通常性的沟通是个别化的。个别化家园沟通的方式有家访、约谈、家园联系册、电话、便条以及接送孩子时的交谈等。个别化的沟通要着重于针对每个幼儿不同的问题和不同的家长在教育上的问题而进行,以促进每个孩子的身心发展为目的。
综上所诉,家园合作是非常重要的,家长和老师的最终目标都是为了孩子,希望孩子能有一个健康快乐的童年。在教育孩子的这条道路上我们和家长要搭建好这个沟通的桥梁,使这个桥梁更加的结实与牢固。做好家长的沟通工作形成良好的关系,营造融洽和谐美好的教育氛围,让家长信任与支持我们。我们要有爱心、责任心、真诚之心,这样才能使我们的沟通工作做得更好。
参考文献 :
[1]宴红.《幼儿园教师与家长沟通之道》.中国轻工业出版社.2012年1月.
[2]张春炬.《幼儿教师的家长工作技巧》.中国轻工业出版社.2014年3月.
[3]朱家雄.《给幼儿教师的建议》.华东师范大学出版社.2010年6月.
[4]姜杰.《幼儿教师与家长的沟通艺术中国轻工业出版社》.2015年1月.
[5]吴丹.《幼儿园家长工作指导》.华东师范大学出版社.2016年5月.
[6]李旭晴译.《幼儿教师88个成功的教育细节》.华东师范大学出版.2010年1月.